顺序比百分比更要紧
一笔平台销售里要扣三样东西,而它们并不能简单叠加。增值税本来就不是你的。销售佣金通常按客户实付价计算,含税。履约费是每件一个固定金额,完全不看你的售价。
把这三样当百分比加起来,你会错——而且随着价格档位不同,错的方向还不一样。唯一靠得住的做法是先把增值税剥出去,再从剩下的钱里减掉其他所有项。
同一个链接,好几档税率
同一件商品、同一个价格,在不同站点带来的收入不同,因为价格里含着的增值税不同:德国 19%、荷兰 21%、波兰 23%、瑞典 25%。六个百分点的增值税,就是在收任何费用之前先从头上削掉六个点。
所以把一个价格复制到各个站点,很少在所有站点上都是对的价格。
退货是一条成本科目,不是意外
一件退货不是不花钱。发出去的那笔履约费已经花掉,不退给你。回程运费总得有人付,在多数欧洲平台上,这个人是卖家。货回来还要检验、重新包装、重新上架,或者判为不可售然后销毁。
也就是说,诚实的单位经济账不是“每单利润”,而是按退货率加权之后的每单利润。退货率 5% 时,这个差别小到可以忽略。在服装和鞋类这种 30–50% 属于常态的品类里,它就是一条赚钱产品线和一条亏钱产品线之间的全部差距——而在任何只显示销售额的报表里,它是看不见的。
由此得出的实际结论是:降退货通常比涨价更管用。更好的图片、老实的尺码说明和准确的描述,只花一次钱;退货每发生一次就花一次。
费率表在动,你的价格也得跟着动
平台费用不是设一次就不变的常量。销售佣金的百分比会按类目调整。履约费每年重订一次,而且通常往上走。仓储费在第四季度大幅上涨,长期库存附加费还会随着积压时间层层加码。
定价当时留有舒服利润的一个价格,两轮费率调整之后可能就在盈亏边缘,而卖家后台不会有任何东西提醒你这件事。风险最大的恰恰是那些卖得稳、从来不用操心的商品——也正是没人去复核的那些。
一年重算一到两次整套账,用你当前的真实费率而不是记忆里的费率,这活儿枯燥,但可靠地能找出钱来。亚马逊 FBA 计算器和这一节的其他工具存在的意义,就是让这件重算快到真的会有人去做。Allegro 的每一项费用各自按什么口径收,写在Allegro 费用详解里。
延伸阅读
本节的常用术语
常见问题
在多数欧洲平台上是的——销售佣金按客户实付金额计算,含税,而且往往连运费也算进去。所以把百分比加起来会得出错误答案:先剥增值税,再从剩下的钱里减费用。
因为价格里含的增值税不同——25% 对 19%。在收任何费用之前,先从头上削掉六个百分点,所以把一个价格复制到各站点,很少在所有站点上都对。
不要拿 FBA 费用去比邮费,那样两边的大部分成本都漏掉了。仓储、退货处理,以及你自己拣货打包的时间,都该算进这笔比较里;而诚实的口径是按退货率加权后的每单利润,不是每单利润。两边各自的账,FBA 还是 FBM里都摊开了。
最少一年一到两次,用当前费率而不是记忆里的费率。销售佣金会调整,履约费每年重订,仓储费在第四季度大幅上涨。一个价格什么时候不再成立,卖家后台不会警告你。