El orden importa más que los porcentajes
Dos marketplaces que anuncian la misma comisión del 15 % no se llevan lo mismo, porque no la calculan sobre la misma base. Unos la aplican al precio con IVA, otros al precio sin IVA; unos la extienden a los portes que paga el comprador, otros no.
En un artículo de 49,99 € con IVA del 21 %, el 15 % sobre el total son 7,50 € y el 15 % sobre la base imponible son 6,20 €. Un euro y treinta de diferencia en una sola venta, con un porcentaje idéntico. Por eso nuestras calculadoras le hacen elegir la base en lugar de suponerla.
Un solo anuncio, varios tipos impositivos
Un precio único anunciado en toda Europa no produce un margen único. El precio con IVA es el mismo para el comprador, pero el IVA que lleva dentro depende del país de destino: 21 % en España, 20 % en Francia, 22 % en Italia, 25 % en Suecia.
Lo que le queda después del IVA varía, pues, según el país, sin que nada haya cambiado de su lado. A 49,99 € con IVA le quedan 41,31 € en España y 39,99 € en Suecia: 1,32 € menos por venta, que suele ser un tercio del margen neto. La comisión se cobra por encima de eso.
Las devoluciones son una partida de coste, no un accidente
Una devolución no se limita a anular la venta. El porte de ida sigue pagado, el de vuelta suele correr de su cuenta, la mercancía a veces vuelve invendible como nueva, y algunos gastos de gestión no se reembolsan.
En textil, una tasa de devolución del 30 % no tiene nada de excepcional. Un margen neto del 12 % calculado sin devoluciones se vuelve negativo mucho antes de ese punto. La tasa de devolución pertenece al cálculo del precio igual que el coste de compra, y no a los imprevistos de cierre de ejercicio.
Las tarifas se mueven, y sus precios deberían moverse con ellas
Comisiones, gastos logísticos y tramos de almacenaje se revisan cada año, a veces a mitad de año. Una tabla de tarifas copiada a una hoja de cálculo hace dieciocho meses describe un negocio que ya no existe.
El almacenaje de larga duración es la partida que se desvía más silenciosamente: se cobra por volumen y antigüedad, sube con fuerza en el último trimestre, y no se ve en una venta aislada. Aparece de golpe en el resultado anual.
Sobre qué se calcula exactamente cada partida está desglosado en las comisiones de Allegro.
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Preguntas frecuentes
Depende del marketplace, y conviene comprobarlo en vez de suponerlo: la diferencia entre una base con IVA y una sin IVA llega a un quinto de la comisión. Algunos la aplican además a los portes que paga el comprador.
Porque el IVA que lleva dentro no es el mismo: 25 % en Suecia frente al 21 % en España. A igual precio con IVA, en Suecia le queda menos. La comisión se calcula después, lo que agranda todavía más la diferencia.
Comparando el coste completo por unidad, no la tarifa de envío. Del lado del marketplace: gastos de gestión, almacenaje, devoluciones, envío de entrada. Del suyo: preparación, embalaje, transporte, tiempo dedicado. Nuestra calculadora de Amazon FBA pone los dos lados uno al lado del otro, y FBA frente a FBM desarrolla el razonamiento.
En cada revisión de tarifas, y al menos una vez al año. Una subida de comisión de un punto sobre un margen neto de diez puntos se lleva una décima parte, y nada en el panel de control se lo va a avisar.