Las comisiones de Allegro: qué se va de verdad en cada pedido
Allegro es el mayor marketplace de Polonia y la puerta de entrada habitual para un vendedor español que quiere llegar a ese mercado: cuarenta millones de habitantes, una cuota de comercio en línea que sube rápido y una competencia local que no escribe sus fichas en inglés. La mayoría conoce su tipo de comisión de categoría y se queda ahí. Es una línea de varias, y las demás juntas suelen pesar más.
La comisión se calcula sobre el precio con IVA
Sobre el importe que pagó el comprador, con el IVA dentro. A 149 PLN y un 11 % son 16,39 PLN, no los 13,33 PLN que daría la cifra neta — una diferencia del 23 %, exactamente el tipo de IVA polaco.
Parece un detalle y no lo es. Con un 25 % de margen, esos tres eslotis por unidad son más de una décima parte del beneficio, y en volumen es una línea que se ve en la contabilidad.
Fíjese de paso en que el IVA que va dentro de ese precio es el polaco. Vender a un consumidor polaco desde España es una venta a distancia: por encima del umbral de 10.000 € repercute el 23 % y lo declara por la ventanilla única, no el 21 % — véase OSS o registro local.
Comisión sobre el envío
El importe que el comprador paga por el transporte entra con frecuencia también en la base de comisión. Cobrar 15 PLN de envío añade entonces 1,65 PLN de comisión a un tipo del 11 %.
En productos caros es ruido. En productos baratos y en volumen es una línea real, y fácil de olvidar justo cuando decide si cobra el envío o lo absorbe.
Las reglas varían por categoría y por programa: por eso la calculadora de Allegro lo convierte en un interruptor en lugar de una hipótesis fija.
Smart! no es una comisión, es una decisión de envío
Con Smart! el comprador no paga nada por la entrega y el coste lo absorbe usted. No existe una «tarifa Smart!» aparte: hay un traslado del coste de transporte del comprador a usted.
En números: un producto a 149 PLN con 11 % de comisión, 60 PLN de mercancía, 12,99 PLN de transporte y 4 PLN de publicidad deja 27,76 PLN de beneficio bajo Smart!. El mismo producto fuera de Smart!, con 15 PLN de envío cobrados al comprador, deja 38,30 PLN.
Los 10,54 PLN de diferencia son el precio de Smart!. Eso no lo convierte en un mal trato — sube conversión y visibilidad, y a 10,54 PLN por unidad necesita en torno a un 38 % más de ventas para salir en tablas. Significa solo que la cifra conviene conocerla antes de la decisión y no después del trimestre.
Un vendedor español tiene aquí una desventaja estructural que hay que meter en la cuenta con honestidad: bajo Smart! el comprador polaco espera entrega rápida en un punto de recogida local. Desde España, el coste de transporte y el plazo no son los de un vendedor de Poznań, y es exactamente eso lo que este programa pone a competir.
El resto de la pila
- Allegro Ads. Se factura aparte, así que se cae del cálculo por unidad. Divida el gasto mensual entre todas las unidades vendidas, no solo entre las atribuidas a publicidad.
- Paquetes de promoción y destacado. Se compran a menudo por periodos, así que también quedan fuera del coste unitario hasta que los convierte a propósito.
- Comisiones de cobro. Se calculan sobre el importe bruto, envío incluido.
- Devoluciones. Pierde el transporte en los dos sentidos y una parte vuelve invendible — desde España, con una devolución transfronteriza encima.
- El cambio de divisa. A usted le liquidan en eslotis y vive en euros. Un diferencial de conversión del 1,5 al 2 % se aplica sobre toda la facturación, no sobre el margen: con un 25 % de margen, dos puntos de cambio se comen ocho. La calculadora del coste de cambio cuantifica la distancia entre su banco y el tipo del día.
Los dos primeros comparten un rasgo: se facturan por periodo y no por pedido, así que desaparecen de la economía unitaria y reaparecen en el extracto mensual.
Cómo encontrar su tipo real en un minuto
No en la tabla — en sus propios documentos. Coja una liquidación o una factura de comisión y calcule:
tipo efectivo = comisión cobrada / total del pedido
Compare el resultado con el precio del artículo solo. Si sale más alto, la comisión cubría también el envío. Si difiere de la tabla publicada, hay tramos de precio o un programa en el que está inscrito.
Ese único número vale más que toda la tabla de categorías, porque describe su cuenta y no una media.
Lo que no se ve hasta que se calcula
La calculadora de Allegro de este sitio pasa toda la pila de una vez y devuelve el precio de equilibrio: el más bajo al que la venta sigue cubriéndolo todo. Ese es el número que merece estar anotado en cada ficha, porque le dice hasta dónde puede empujarle un competidor antes de que empiece a pagar por vender.
Una costumbre útil: pásela una vez con sus cifras reales y otra con la publicidad duplicada y el precio un 10 % más bajo. Si sigue por encima de cero, la ficha sobrevive a un mal trimestre y a una guerra de precios.
Preguntas frecuentes
Sí, sobre el importe que pagó el comprador. A 149 PLN y 11 % son 16,39 PLN en lugar de los 13,33 PLN de la cifra neta: una diferencia igual al tipo de IVA.
Depende de si la subida de conversión cubre el coste del transporte. Compare el beneficio de las dos maneras: la diferencia es lo que cuesta Smart! por unidad, y usted sabe cuánto le sube las ventas. Con 10,54 PLN de diferencia sobre 27,76 PLN de beneficio, necesita en torno a un 38 % más de volumen.
Normalmente por tramos de precio, por una subcategoría distinta de la que suponía o por un programa en el que participa. Calcule el tipo efectivo a partir de una liquidación: es la única cifra que describe su cuenta.
Desde España la pregunta no se plantea igual que en Polonia. La comisión de una sociedad polaca a una empresa española es un servicio B2B transfronterizo: la factura llega sin IVA y usted la autoliquida en su modelo 303, devengado y soportado en la misma declaración — véase la inversión del sujeto pasivo. Use por tanto importes netos en el cálculo de margen, o sobrestimará el coste y subestimará el margen.
Para vender, no. Mientras envíe desde España, la ventanilla única basta para el IVA polaco. Lo que lo cambia todo es la mercancía: en cuanto almacene en Polonia, en un operador logístico o dentro de un programa, necesita un NIF-IVA polaco, sea cual sea su facturación.